Mon appartement

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Sommaire

  1. Quand recevrai-je une réponse à ma candidature chez Nous Gérons?
  2. Comment se déroule le processus de liste d'attente pour une annonce ?
  3. Peux-tu m'indiquer quels éléments sont essentiels dans un logement meublé ?
  4. Pourquoi mon dossier n'a pas été sélectionné
  5. Nous avons des difficultés à maintenir la propreté de notre colocation avec mes colocataires, quelles sont les mesures à prendre ?
  6. Dysfonctionnement de mon interphone
  7. Pour obtenir des informations sur la restitution de mon dépôt de garantie, y compris les détails concernant le compte bancaire (RIB) sur leq

Quand recevrai-je une réponse à ma candidature chez Nous Gérons?

Suite à la soumission de votre candidature pour un appartement par le biais de Nous Gérons, vous êtes maintenant en phase d'attente pour le traitement de votre demande.

Nos équipes sont pleinement engagées dans l'analyse de votre dossier et mettent tout en œuvre pour le traiter dans les délais les plus courts. Vous serez notifié(e) de la décision concernant votre candidature par e-mail ou par téléphone dans un délai maximal de 48 heures. Nous vous invitons également à consulter régulièrement votre espace locataire afin de suivre l'évolution de vos candidatures.

Comment se déroule le processus de liste d'attente pour une annonce ?

Pour assurer une gestion efficace des candidatures sur la plateforme Nous Gérons, certaines annonces de logement peuvent générer un nombre considérable de candidatures.

Lorsqu'une candidature est rejetée ou annulée par un locataire, les candidats en liste d'attente reçoivent automatiquement une notification qui les informe de la mise à jour de leur candidature.

Les dossiers de ces candidats en liste d'attente sont ensuite pris en charge par nos équipes pour une éventuelle présentation au propriétaire.

Dans un souci de transparence envers nos locataires, Nous Gérons met en place une limite quant au nombre de dossiers acceptés au-delà d'un certain seuil de candidatures en cours de traitement.

L'objectif principal est d'assurer un traitement rapide et équitable de l'ensemble des candidatures tout en évitant la frustration de nos candidats. Nous tenons à les informer dès le dépôt de leur candidature de la situation relative à l'annonce en question.

Peux-tu m'indiquer quels éléments sont essentiels dans un logement meublé ?

Depuis le 1er septembre 2015, conformément au décret du 31 juillet 2015, afin qu'un logement soit classé comme meublé, le propriétaire bailleur est tenu de fournir certains éléments essentiels à son locataire. Ces éléments comprennent :

  • Literie avec couette et oreillers : Le lit est équipé d'une literie, comprenant une couette et des oreillers pour des nuits paisibles.
  • Volets ou rideaux dans les chambres : Les chambres sont équipées de volets ou de rideaux pour garantir l'intimité et permettre un sommeil sans perturbation.
  • Plaques de cuisson : La cuisine est munie de plaques de cuisson pour préparer vos repas en toute facilité.
  • Luminaires : L'éclairage est assuré par des luminaires pour créer une atmosphère agréable dans le logement.
  • Chaises : Des chaises sont disponibles autour de la table pour vous asseoir confortablement.
  • Four ou four à micro-ondes : Vous disposez d'un four ou d'un four à micro-ondes pour la cuisson ou le réchauffage de vos plats.
  • Réfrigérateur : Le réfrigérateur vous permet de conserver vos aliments frais et vos boissons à la bonne température.
  • Congélateur ou compartiment à congélation : Le logement est équipé d'un congélateur ou d'un compartiment de congélation du réfrigérateur avec une température maximale de -6°C pour stocker vos produits surgelés.
  • Vaisselle en nombre suffisant : Vous trouverez une quantité adéquate de vaisselle pour prendre vos repas confortablement.
  • Ustensiles de cuisine : Les ustensiles de cuisine nécessaires sont fournis pour cuisiner et préparer vos repas.
  • Table : Une table est mise à votre disposition pour prendre vos repas de manière conviviale.
  • Étagères de rangement : Vous disposez d'étagères de rangement pour organiser et stocker vos affaires.
  • Matériel d'entretien ménager adapté : Vous trouverez du matériel d'entretien ménager adapté aux caractéristiques du logement pour maintenir la propreté.

Ces éléments sont essentiels pour garantir un logement meublé fonctionnel et confortable.

Pourquoi mon dossier n'a pas été sélectionné

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous n'avez pas été sélectionné pour un appartement. Voici quelques facteurs possibles :

Concurrence élevée : Dans le marché locatif, il peut y avoir une forte concurrence pour certains appartements, ce qui signifie que de nombreux candidats peuvent postuler pour un seul logement. Dans de telles situations, même des candidats qualifiés peuvent ne pas être sélectionnés en raison de la concurrence.

Critères de sélection : Le propriétaire ou le gestionnaire immobilier peut avoir des critères de sélection spécifiques, tels que des revenus minimums, une bonne cote de crédit, des antécédents de location favorables, etc. Si vous ne répondez pas à ces critères, votre candidature peut être rejetée.

Délai de réponse : Si vous n'avez pas respecté le délai de réponse indiqué dans l'annonce ou si votre candidature est arrivée après la date limite, cela pourrait entraîner un rejet automatique.

Manque de documents ou d'informations : Si votre dossier de candidature était incomplet ou s'il manquait des informations importantes, cela pourrait avoir joué en votre défaveur.

Références insatisfaisantes : Si les références de votre précédente location ou de vos garants ne sont pas satisfaisantes, cela pourrait avoir un impact négatif sur votre candidature.

Autres candidats mieux adaptés : Parfois, les propriétaires ou les gestionnaires peuvent choisir un candidat en fonction de critères spécifiques qui correspondent mieux à leurs besoins ou à leur profil.

Nombre limité de logements disponibles : Il est possible que l'appartement ait été attribué à un autre candidat avant même que votre candidature soit examinée.

Problèmes potentiels : Les vérifications de l'historique des locataires peuvent révéler des problèmes tels que des antécédents d'impayés de loyer, de dommages à la propriété ou de troubles du voisinage, ce qui peut entraîner un rejet de la candidature.

Si vous n'avez pas été sélectionné pour un appartement, il est recommandé de demander des commentaires au gestionnaire immobilier ou au propriétaire afin de comprendre les raisons spécifiques de votre rejet. Cela pourrait vous aider à améliorer vos chances de succès lors de futures candidatures.

Nous avons des difficultés à maintenir la propreté de notre colocation avec mes colocataires, quelles sont les mesures à prendre ?

L'entretien des espaces communs dans une colocation demeure de la responsabilité collective des colocataires et peut parfois être une source de désaccords. Il est donc recommandé d'avoir lu et accepté la charte de colocation que votre gestionnaire peut vous faire parvenir par courrier électronique.

Pour maintenir la propreté du logement, vous disposez de plusieurs options :

  1. Instaurer un planning : Mettez en place un calendrier où chaque colocataire, à tour de rôle, est responsable du ménage. Cela garantit un entretien régulier du logement, à condition que le planning soit respecté.
  1. Notifiez votre gestionnaire: Informez votre gestionnaire afin qu'il puisse envoyer un rappel à tous les colocataires concernant l'obligation d'entretenir les parties communes du logement. Le manque d'entretien peut entraîner des déductions sur le dépôt de garantie lors du départ.
  1. Engagez une femme de ménage : Vous avez la possibilité de recruter une femme de ménage à vos frais pour garantir un niveau minimum de propreté dans le logement, à condition que tous les colocataires soient d'accord.
  1. Demandez au gestionnaire d'envisager un service de ménage régulier : Vous pouvez également solliciter votre gestionnaire pour proposer au propriétaire un service de nettoyage périodique des espaces communs, moyennant une augmentation des charges incluses dans le loyer (à condition que tous les colocataires soient d'accord).

Dysfonctionnement de mon interphone

Lorsque le locataire est confronté à un dysfonctionnement de l'interphone, il est impératif de procéder à un diagnostic afin d'identifier la nature de la panne. Cette situation peut résulter de divers problèmes, tels qu'une sonnerie défectueuse, un mécanisme d'ouverture en panne, un microphone défaillant, ou même une platine qui ne s'allume plus, parmi d'autres causes possibles.

Il est ensuite essentiel de déterminer si l'interphone en question est associé à une partie commune ou privative de la copropriété, une information généralement spécifiée dans le règlement de copropriété.

En règle générale, la jurisprudence établit que l'interphone principal du bâtiment est considéré comme faisant partie des parties communes, tandis que chaque combiné situé à l'intérieur des appartements est considéré comme relevant des parties privatives.

Concernant la partie privative, la responsabilité de l'entretien et des réparations du combiné incombe au locataire en place, notamment dans le cadre d'une location. En conséquence, le locataire doit signaler la panne au propriétaire ou au gestionnaire, qui prendra les mesures nécessaires pour effectuer les réparations requises.

En ce qui concerne la partie commune, la charge des réparations, notamment pour les interventions de dépannage et les réparations courantes qui n'exigent pas le remplacement complet de l'équipement, relève de la responsabilité du syndic de la copropriété.

Face à un dysfonctionnement de l'interphone, le locataire doit prendre des mesures appropriées en fonction de la nature de la panne, en communiquant de manière efficace avec le propriétaire ou le syndic de la copropriété. Cette démarche devrait permettre de résoudre rapidement le problème rencontré.

Pour obtenir des informations sur la restitution de mon dépôt de garantie, y compris les détails concernant le compte bancaire (RIB) sur leq

Bien sûr, voici les points développés et mélangés :

Montant du dépôt de garantie

  • En location vide, le dépôt de garantie ne peut pas excéder un mois de loyer hors charges.
  • En location meublée, pour les contrats signés après le 27 mars 2014, le dépôt de garantie est plafonné à deux mois de loyer hors charges.

Restitution du dépôt de garantie

  • Le délai de restitution varie selon le type de location :
  • Pour une résidence principale :
  • Si l'état des lieux de sortie correspond à celui de l'entrée, le dépôt de garantie doit être restitué dans un délai d'un mois à compter de la remise des clés par le locataire.
  • En cas de différence entre l'état des lieux de sortie et celui d'entrée (par exemple, nécessité de travaux de nettoyage), le délai est de deux mois à compter de la remise des clés.
  • En location saisonnière, le délai de restitution est spécifié dans le contrat de location, ce qui permet au propriétaire de réparer ou de remplacer les éléments endommagés par le locataire.

Le dépôt de garantie est une somme d'argent que le locataire verse au propriétaire lors de la signature du contrat de location. Son but principal est d'assurer le respect des obligations du locataire. Cette somme est détenue par le propriétaire tout au long de la durée de la location et peut être utilisée pour couvrir d'éventuelles dettes du locataire à la fin de la période de location.

Le dépôt de garantie sera remboursé sur le compte bancaire (RIB) fourni par le locataire au début de la location, en fonction du mode de paiement choisi (prélèvement ou virement). Il est donc crucial de rendre le logement dans son état initial pour éviter toute retenue sur le dépôt de garantie. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter d'autres articles traitant de ce sujet.

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